3. Belastingdienst ontvangt bijna 9 miljoen aangiften
In totaal hebben dit jaar 8,9 miljoen mensen voor 1 mei hun belastingaangifte ingediend. Dat is bijna 400.000 meer dan in dezelfde periode vorig jaar. “De aangifteperiode is goed verlopen, we mogen trots zijn op het resultaat”, aldus directeur-generaal Hans Leijtens. Vanaf half mei ontvangen de eerste mensen van de Belastingdienst een bericht over hun belastingteruggaaf of te betalen bedrag.
Online aangifte
Dit jaar hebben zowel particulieren als ondernemers online aangifte gedaan via MijnBelastingdienst en particulieren ook via de app Aangifte 2015. 98% van de aangiften is online ontvangen ten opzichte van 96% vorig jaar. Ook is het gebruik van de app Aangifte 2015 flink toegenomen naar 358.000, dat zijn ruim 162.000 meer mensen dan vorig jaar. Dat is niet verwonderlijk, aangezien de gemiddelde aangifte via de app drie keer sneller gaat dan via MijnBelastingdienst.
Hulp bij aangifte
Ook dit jaar konden mensen weer gebruik maken van de aangiftehulp die de Belastingdienst biedt. Dit gebeurt steeds meer in samenwerking met verschillende maatschappelijke organisaties. 82.087 mensen hebben zich hiervoor aangemeld. Daarnaast maken veel mensen gebruik van de hulp van fiscaal dienstverleners, ruim 1,2 miljoen aangiften zijn ontvangen via fiscaal dienstverleners.
“De aangifteperiode is voor de Belastingdienst ieder jaar een enorme operatie. Dat het dit jaar weer beter is verlopen dan vorig jaar is te danken aan de inzet van al die eigen medewerkers en diverse maatschappelijke organisaties die afgelopen periode hard hebben gewerkt”, zo zegt Leijtens. “Die mensen verdienen een pluim voor al hun inspanningen”.
Vragen over de belastingaangifte
Voor mensen met vragen over hun aangifte hebben de Belastingtelefoon en het webcareteam, op werkdagen tussen 8 uur ’s ochtends en 8 uur ’s avonds, via verschillende kanalen vragen beantwoord. In totaal kwamen via de Belastingtelefoon ruim 1,2 miljoen telefoontjes binnen, op twitter werden 4.168 vragen gesteld. Dit jaar was voor het eerst ook mogelijk om op de Facebookpagina van de Belastingdienst vragen te stellen.
Het totaal aantal vragen dat binnenkwam is minder dan vorig jaar, dit is mede te danken aan het feit dat de vooraf ingevulde aangifte steeds completer is en de online aangifte steeds makkelijker in gebruik.